ساکشن سانترال
سانترال خدمات مشتری یا پشتیبانی یکی از جنبه های مهم هر کسب و کاری است. اغلب سطح خدماتی را که یک کسب و کار ارائه می دهد مشخص می کند و به ایجاد نام تجاری کمک می کند. علاوه بر این، یک مکانیسم پشتیبانی خوب به ایجاد فروش از طریق تبلیغات دهان به دهان و ارجاع کمک می کند. با این حال داشتن نمایندگان خوب تنها عامل نیست، بلکه باید با یک سیستم تلفن سانترال اداری خوب و قابل اعتماد ترکیب شود که تمام نیازهای شما را برآورده کند و تجربه کلی تماس گیرندگان شما را بهبود بخشد. پیام تبریک - پیام تبریک یک ویژگی تلفن سانترال اداری است که برای هر کسب و کاری ضروری است. می تواند پنجره ای برای کسب و کار شما باشد و داشتن یک سلام خوب و حرفه ای به بزرگ، حرفه ای و قابل اعتماد جلوه دادن کسب و کار شما کمک می کند. علاوه بر این، داشتن چنین ویژگی باری را از دوش کارکنان شما بر می دارد که نیاز به احوالپرسی مجدد با تماس گیرندگان دارند. باز هم ممکن است بر خدمات کلی که ارائه می کنند تأثیر بگذارد. سیستم منو - یک سیستم منوی تلفن سانترال اداری برای مشاغلی با بخش های متعدد و کارکنان متعدد مفید است. اگر تماس گیرنده بتواند مستقیماً به بخش مربوطه و بدون انتقال به این طرف و آن طرف وصل شود، بسیار قدردانی خواهد کرد. با این حال، کسب و کارهای کوچک با چند کارمند ممکن است فقط با یک متصدی خودکار یا شاید یک متصدی واقعی بهتر باشند، به خصوص اگر بارهای کاری بین کارکنان تقسیم شود. ضبط تماس - ضبط تماس ها یک الزام استاندارد برای مشاغلی است که خدمات زیادی به مشتریان انجام می دهند. نه تنها به شما کمک می کند کارکنان خود را در مورد نحوه عملکرد آنها نظارت کنید، بلکه به تماس گیرندگان شما احساس امنیت و محافظت می دهد. با این حال، باید به خاطر داشته باشید که قبل از تماس، باید به تماس گیرندگان خود اطلاع دهید که ممکن است تماس برای اهداف کیفی یا آموزشی از طریق تلفن سانترال گویا ضبط شود، در غیر این صورت ممکن است با مشکلات قانونی مواجه شوید. پیام ها در انتظار - همه مشاغل احتمالاً تمام تلاش خود را می کنند تا مشتری را در انتظار یا در صف قرار ندهند. با این حال ممکن است مواقعی وجود داشته باشد که مهم نیست که چه کاری انجام می دهید، به خصوص در زمان های شلوغ روز اجتناب ناپذیر است. کاری که می توانید انجام دهید این است که با سرگرم کردن مشتریان خود با استفاده از موسیقی، چیزهای بی اهمیت و موارد مشابه، تجربه در انتظار را بهبود ببخشید. این به حفظ خونسردی آنها کمک می کند. هنگامی که نماینده تماس خود را دریافت می کند، روشن شوید. خطوط تلفن سانترال رایگان - مشاغلی که در سطح ملی فعالیت دارند باید یک خط تلفن سانترال رایگان داشته باشند، نه تنها به بهبود حضور ملی کمک می کند، بلکه به ارائه خدمات با کیفیت نیز کمک می کند. سعی کنید مانند یک مشتری فکر کنید، آیا فکر می کنید از تحمل هزینه تماس پشتیبانی خوشحال خواهید شد؟ ترکیبی از یک نماینده خوب. یک تلفن سانترال اداری خوب تنها بخشی از یک سرویس کلی خوب است. هدف اصلی این است که انتظارات مشتریان خود را برآورده کنید.
تلفن سانترال ارزان قیمت
سانترال یکی از عوامل مهمی که هر شخصی را در هنگام راه اندازی شرکت خود برای تفسیر تلفن سانترالی نگران می کند این است که نرم افزاری که استفاده می کند از هویت آنها در اینترنت به خوبی محافظت نمی کند. با این حال، به دلیل حفظ حریم خصوصی کامل، کنترل های امنیتی و امتیازات کاربر مدیر، این موضوع در اینجا مطرح نیست. با سیستم بسیار پیشرفته ای که با هزینه بسیار کم ارائه شده است، متوجه خواهید شد که مشتریان و مترجمان همگی از سیستم ها و امتیازات بسیار زیادی راضی هستند. امنیت ارائه خواهد شد و جزئیات مربوط به مشتری کاملاً برای شرکت ثبت است و کاملاً از هکرها و غیره محرمانه می ماند تا ممکن است خارج نشود و در دستان اشتباه قرار نگیرد. بنابراین، هنگامی که این سیستم را داشته باشید، متوجه خواهید شد که سیستم هایی که در اینجا دریافت می کنید نه تنها برای مزایای بزرگ شما هستند، بلکه با هزینه های بسیار کم نیز مزایای زیادی به دست خواهید آورد که نمی توانید آن را در هیچ جای دیگری پیدا کنید. میلیون ها مشتری ما از سیستم پیشرفته ارائه شده در اینجا راضی هستند. آنها آن را به افراد دیگری ارجاع می دهند که در جستجوی راه حل مناسب برای مشکلات تفسیری خود هستند.
سانترال زنجان
سانترال پدر بل، الکساندر ملویل بل، تولید گفتار را مطالعه کرده بود و راهی برای رونویسی تمام عناصر گفتار انسان در سیستمی به نام گفتار قابل مشاهده ابداع کرده بود. مثال را در شکل 1 ببینید.). ملویل (که دوست جورج برنارد شاو و الگوی پروفسور الک در کارهایش بود. بل با گذاشتن چنگال های تنظیم در دهان و صحبت کردن، گام های صدادار را تشخیص داد. او شروع به ارسال جریان های الکتریکی از طریق چنگال های تنظیم برای انتقال صداها از طریق سیم کرد، که بعدها متوجه شد هلمهولتز پیش بینی کرده بود. در زمستان 1872-1873، بل پس از مهاجرت به بوستون، استاد فن بیان در دانشگاه بوستون شد. او به تحقیقات در زمینه آوایی ادامه داد و آزمایشات الکتریکی را که در باث و لندن برای بهبود تلگراف آغاز کرده بود، از سر گرفت. بل بر اساس آزمایش های صداگیر چنگال تنظیم هلمهولتز، آن را تکرار و بزرگ تر کرد (شکل 3 را ببینید). این آزمایش ها شامل عبور جریان الکتریکی از طریق یک چنگال تنظیم متصل به سیمی بود که با ارتعاش چنگال در مایع فرو می رفت. سپس صدای چنگال در چنگال دیگری که به مدار متصل شده بود، تکرار شد. این آزمایش ها با یک سیم ارتعاشی که مایعی را لمس می کرد، فرستنده مایع تلفن سانترال بل را در مارس 1876 سه سال بعد پیش بینی کرد. در ابتدا، بل در تلاش بود تا یک تلگراف بسازد که بتواند چندین پیام را به طور همزمان از طریق یک سیم ارسال کند. بیشتر این آزمایش های اولیه شامل «فرستنده های مایع» بر اساس مدل هلمهولتز بود. در 9 نوامبر 1874، دوست و همسایه بل، پی دی ریچاردز، به درخواست بل، نامه ای به مخترع نوشت که در آن آزمایش ها و انتقال پیام های تلگرافی روی سیم ها با استفاده از یک فرستنده مایع پر از جیوه را توصیف می کرد. جزئیات این نقاشی (شکل 4b) آزمایشات اوایل سال 1873 یک فرستنده مایع پر از جیوه را روی میز نشان می دهد.
