دستگاه سانترال رهیاب
سانترال هنگامی که یک کسب و کار جدید باز می کنید، کسب و کار فعلی خود را گسترش می دهید یا فقط کسب و کار خود را جابجا می کنید، به یک سیستم تلفن سانترال جدید نیاز خواهید داشت. امروزه بسیاری از کسب وکارها به سمت سیستم های تلفن سانترال VoIP (Voice Over Internet Protocol) حرکت می کنند، و اینها را می توان از طریق سیستم های تلفن سانترال NEC در میان سایرین تامین کرد. این بدان معنی است که تمام تلفن سانترال شما در فضای ابری میزبانی می شود و شما فقط به اتصال به اینترنت و گوشی های خود در محل خود نیاز دارید. چندین مزیت برای این کار وجود دارد که مهم ترین آنها این است که هرگز نگران ارتقای سخت افزار یا حتی سرویس دهی تجهیزاتی در محل، به غیر از خود تلفن سانترال خود نباشید. آنچه شما باید بدانید این است که BT شبکه ISDN خود را در سال 2025 خارج می کند و تنها شش سال دیگر باقی مانده است. این به این معنی است که مشاغل در انگلستان برای ادامه کار باید از نوعی SIP یا تلفن سانترال میزبانی استفاده کنند. یک SIP Trunk کسب و کار شما را مستقیماً از طریق پهنای باند به شبکه تلفن سانترال عمومی متصل می کند. تبدیل به رسانه ای برای ارائه تلفن سانترال VoIP شده است. هنگامی که صحبت از مزایا به میان می آید، SIP اغلب به عنوان قابل اعتماد، صرفه جویی در هزینه و ارائه مقیاس پذیری و انعطاف پذیری ذکر می شود، این دومی به این معنی است که اگر کسب و کار دچار رکود شود یا فصلی باشد، می توانید ارتباطات خود را کاهش دهید، به طوری که در زمان های خاصی از سالی که به خطوط کمتری نسبت به سایرین نیاز دارید. یکی از مزایای بزرگ ترانک SIP این است که در واقع می تواند در هزینه شما صرفه جویی کند. یکی از بزرگترین ارائه دهندگان ادعا می کند که می تواند تا 50٪ در هزینه های اجاره خط و 25٪ یا بیشتر در هزینه های تماس صرفه جویی کند، و این مقدار پول قابل توجهی برای هر کسب و کاری است.
تلفن ثابت سانترال
سانترال سیستم کلید مدرن معمولاً کاملاً دیجیتال است، اگرچه انواع آنالوگ همچنان وجود دارد و برخی از سیستم ها خدمات VOIP را اجرا می کنند. به طور موثر، جنبه هایی که یک PBX را از یک سیستم کلید هیبریدی متمایز می کند، مقدار، دامنه و پیچیدگی ویژگی ها و امکانات ارائه شده است. سیستم های ترکیبی یک ابزار رایج در صنعت خدمات مالی هستند که در طبقات تجاری مورد استفاده قرار می گیرند. این سیستم های کلیدی هیبریدی پیشرفته معمولاً فقط به PBX های متصل برای تعامل با کارکنان پشتیبان و پست صوتی نیاز دارند. این سیستم ها معمولاً دارای واحدهای جلویی هستند که به آنها Turrets گفته می شود. به دلیل ارائه مدارهای Hoot-n-holler قابل توجه هستند. Hoot های متعدد از طریق بلندگوهای مالتی پلکس در مکان های مختلف به چندین کاربر ارائه می شود. PBX یک مبادله تلفن سانترال یا سیستم سوئیچینگ است که به یک سازمان خصوصی خدمت می کند و به اشتراک گذاری صندوق های اداری مرکزی بین تلفن سانترال های داخلی نصب شده اجازه می دهد و ارتباط بین آن تلفن سانترال های داخلی داخل سازمان را بدون استفاده از خطوط خارجی فراهم می کند. خطوط دفتر مرکزی اتصال به شبکه تلفن سانترال عمومی سوئیچ شده (PSTN) را فراهم می کند. جنبه تمرکز یک PBX امکان استفاده مشترک از این خطوط را بین تمام ایستگاه های سازمان فراهم می کند. توانایی ارتباط داخلی آن به دو یا چند ایستگاه اجازه می دهد تا به طور مستقیم در حالی که از شبکه تلفن سانترال سوئیچ شده عمومی استفاده نمی کنند، متصل شوند. این روش تعداد خطوط مورد نیاز از سازمان به شبکه تلفن سانترال عمومی سوئیچ شده را کاهش می دهد. هر دستگاه متصل به سانترال، مانند تلفن سانترال، دستگاه فکس یا مودم رایانه، به عنوان داخلی نامیده می شود و دارای یک شماره تلفن سانترال داخلی تعیین شده است که ممکن است به طور خودکار به طرح شماره گذاری دفتر مرکزی نگاشت شود یا نباشد. و بلوک شماره تلفن سانترال اختصاص داده شده به PBX. در ابتدا، سیستم های PBX مزیت اصلی صرفه جویی در هزینه تماس های تلفن سانترالی داخلی را ارائه می کردند: مدیریت سوئیچینگ مدار به صورت محلی هزینه های خدمات تلفن سانترال را از طریق خطوط دفتر مرکزی کاهش می داد. همانطور که سیستم های PBX محبوبیت پیدا کردند، شروع به ارائه خدمات غیرقابل دسترس در شبکه عمومی کردند، مانند گروه های شکار، ارسال تماس و شماره گیری داخلی.
تلفن سانترال چیست
سانترال سال ها بعد، وسترن الکتریک Trimline را دوباره طراحی کرد تا از یک صفحه کلید LED سبز با نور پس زمینه کم مصرف که توسط جریان خط تلفن سانترال تغذیه می شد، استفاده کند و نیاز به ترانسفورماتور جداگانه را از بین ببرد. AT&T که همیشه مشتاق استفاده مجدد از گوشی های اجاره ای قدیمی تر خود بود، بعداً Trimlines بدون ال ای دی مدل اولیه را به عنوان مدل های «بدون روشنایی» و بدون ترانسفورماتور رنگ آمیزی کرد و فروخت. گوشی Trimline در دو نسخه چرخشی و Touch-Tone تولید شد. تولید صفحه کلید چرخشی Trimline در اواخر سال 1965 آغاز شد. صفحه کلید Touch Tone در اواسط سال 1966 اضافه شد. پایه Trimline در نسخه های رومیزی و دیواری موجود بود. گوشی ها پایه ها قابل تعویض بودند. Trimline اولین تلفن سانترال ایالات متحده بود که در اروپا به رسمیت شناخته شد، جایی که از آن به عنوان مدل "منهتن" یا "گوندولا" یاد می شد. امروزه تلفن سانترال هایی با طراحی مشابه توسط بسیاری از شرکت ها به فروش می رسد. AT&T نام Trimline را برای "Trimline III" بعدی، جانشین فشرده تری با گوشه های مربع و خطوط مستقیم حفظ کرد. در قرن بیست و یکم، Advanced American Telephones مدل های Trimline 205، 210 (بر اساس طرح اصلی) و 265 را تحت مجوز AT&T تولید می کند. در نسخه Trimline که برای اتصال به جک تلفن سانترال RJ11 طراحی شده است، پین های 2 و 5 (مشکی و زرد) ممکن است برق AC یا DC ولتاژ بسیار پایینی داشته باشند. در حالی که خط تلفن سانترال خود (نوک و زنگ) برق کافی برای اکثر تلفن سانترال ها را تامین می کند، ابزارهای تلفن سانترال قدیمی با چراغ های شماره گیری رشته ای در آنها (مانند مدل های کلاسیک Western Electric Princess و Trimline) به ولتاژهای متفاوت و جریان بیشتری نسبت به خط تلفن سانترال نیاز دارند.. به طور معمول، برق پین های 2 و 5 از ترانسفورماتور متصل به پریز برق نزدیک یک جک تلفن سانترال تامین می شود که برای تامین برق فقط آن تلفن سانترال (یا تمام جک های خانه، بسته به شیوه های شرکت تلفن سانترال محلی) سیم کشی شده است. در حال حاضر معمولاً توصیه می شود که فقط یک جک محلی که در چنین تلفن سانترال های قدیمی تری استفاده می شود سیم کشی شود تا از هرگونه تداخل احتمالی با انواع دیگر سرویس ها که ممکن است از پین های 2 و 5 (جفت سیاه و زرد) در جک های قسمت های دیگر استفاده شود، جلوگیری شود. از خانه