تلفن سانترال 3 به 8
سانترال در این عصر فناوری، سیستم های تلفن سانترال فقط برای اهداف سنتی خود محدود نمی شوند. با آخرین پیشرفت در فناوری ارتباطات، سیستم های تلفن سانترال برای مشاغل در هر اندازه برجسته تر شده اند. آنها ستون فقرات کسب و کار شما هستند. شما نمی توانید بدون یک سیستم تلفن سانترال کارآمد انجام تجارت را تصور کنید. در این دنیای تجاری پرشتاب، به روز نگه داشتن کسب و کار خود با آخرین سیستم های ارتباطی بسیار مهم است. تلفن سانترال های تجاری یک پل ارتباطی عالی بین شما و مشتریانتان ایجاد می کنند و در نتیجه به شما کمک می کنند تا به روشی بسیار حرفه ای به مشتریان خود دسترسی پیدا کنید. چگونه سیستم های تلفن سانترال برای مشاغل کوچک مفید هستند؟ کسب و کارهای کوچک و نوپا احتمالاً سود کمتری نسبت به صنایع بزرگ دارند. با این حال، مسئولیت آنها برای رسیدگی به مشتریان و مشتریان بیشتر خواهد بود زیرا حجم کار بر عهده تیم کوچکتری خواهد بود. کسب وکارهای کوچک باید از راه های مختلف برای اداره کارآمدتر کسب وکار خود استفاده کنند، و اینجاست که فناوری های مدرن به چشم می خورد. به روز بودن سیستم های تلفن سانترال مشاغل کوچک می تواند کمک زیادی به نیروی کار در شرکت کند. یکی از سودمندترین بخش های این سیستم های تلفن سانترالی، ویژگی های مقرون به صرفه آنها است. سیستم های تلفن سانترالی که از فناوری VoIP (Voice over Internet Protocol) استفاده می کنند نسبت به سیستم های معمولی بسیار مقرون به صرفه هستند. اکثر ارائه دهندگان خدمات VoIP تماس های داخلی رایگان و بسته های ارزان قیمت برای تماس های بین المللی ارائه می دهند. چنین فناوری ارتباطی مزایای زیادی را برای سرمایه گذاری های کوچک فراهم می کند. تاجران خوداشتغال برای محدود کردن بودجه خود بدون قطع ارتباطات. کارآفرین(های) کسب و کار کوچک اغلب تمایل دارند بیشتر از کارمندان شرکتشان کار کنند. حتی گاهی اوقات، آنها کار خود را به تور یا در خانه در عصر می برند. در چنین مواقعی سیستم VoIP کمک زیادی می کند. این به شما کمک می کند تا فضای اداری را در مکان جدید یا در خانه خود بازسازی کنید و امور خود را به هر کجا که می خواهید ببرید. لازم است بدانید که پس از خرید سیستم های تلفن سانترال مشاغل کوچک، شرکت میزبان آموزش های لازم را به شما ارائه می دهد و به شما کمک می کند تا محل کار خود را با تلفن سانترال های IP یکپارچه کنید. به طور معمول، این یک آموزش دو سطحی است که شامل آموزش مدیر سیستم و آموزش کاربر نهایی است. برخی از تلفن سانترال های تجاری مدرن بسیاری از ویژگی های پیچیده را ارائه می دهند که با آنها می توانید به راحتی ارتباطات تجاری معمول خود را بهبود بخشید. به عنوان مثال، با سیستم انتقال تماس، می توانید به طور موثر تمام تماس های مصرف کننده را روزانه مدیریت کنید. همچنین به شما کمک می کند تا سیستم ارتباطی شرکت خود را به طور کاملاً مؤثر ساده کنید. این سیستم های تلفن سانترال تجاری در طیف وسیعی از انواع و ویژگی ها موجود هستند. آنها همچنین با طرح ها و بسته های سفارشی ارائه می شوند که به شما کمک می کند تا بهترین مورد را برای نیازهای تجاری خود انتخاب کنید. برای اینکه کسب و کار خود را روان اداره کنید، باید سیستم تلفن سانترال را هوشمندانه و با دقت انتخاب کنید.
تلفن سانترال مشهد
سانترال تلگراف و تلفن سانترال هر دو سیستم های الکتریکی مبتنی بر سیم هستند و موفقیت الکساندر گراهام بل با تلفن سانترال نتیجه مستقیم تلاش های او برای بهبود تلگراف بود. زمانی که بل شروع به آزمایش سیگنال های الکتریکی کرد، تلگراف برای حدود 30 سال یک وسیله ارتباطی ثابت بود. اگرچه تلگراف یک سیستم بسیار موفق بود، اما با کد مورس نقطه و خط تیره خود، اساساً محدود به دریافت و ارسال یک پیام در یک زمان بود. دانش گسترده بل از ماهیت صدا و درک او از موسیقی، او را قادر ساخت تا امکان انتقال پیام های متعدد از طریق یک سیم را به طور همزمان حدس بزند. اگرچه ایده تلگراف چندگانه برای مدتی وجود داشت، بل رویکرد موزیکال یا هارمونیک خود را به عنوان راه حل عملی ممکن ارائه کرد. «تلگراف هارمونیک» او بر این اصل استوار بود که اگر نت ها یا سیگنال ها از نظر گام متفاوت باشند، می توان چندین نت را به طور همزمان در امتداد یک سیم فرستاد. تا اکتبر 1874، تحقیقات بل تا حدی پیشرفت کرد که او می توانست پدرشوهرش، وکیل بوستون، گاردینر گرین هابارد، را در مورد امکان چند تلگراف مطلع کند. هابارد که از کنترل مطلق شرکت وسترن یونیون تلگراف ناراضی بود، فوراً پتانسیل شکستن چنین انحصاری را دید و به بل حمایت مالی لازم را داد. بل به کار خود بر روی تلگراف چندگانه ادامه داد، اما به هابارد نگفت که او و توماس واتسون، برقکار جوانی که از خدماتش استفاده کرده بود، در حال بررسی ایده ای هستند که در آن تابستان به ذهنش خطور کرده بود - یعنی توسعه دستگاهی که گفتار را به صورت الکتریکی منتقل می کند. در حالی که بل و واتسون به اصرار هابارد و سایر حامیان روی تلگراف هارمونیک کار می کردند، بل در مارس 1875 با جوزف هنری، مدیر محترم مؤسسه اسمیتسونیان، که به ایده های بل برای تلفن سانترال گوش داد و کلمات تشویق کننده ای ارائه کرد، ملاقات کرد. بل و واتسون با تحریک نظر مثبت هنری، به کار خود ادامه دادند. در ژوئن 1875، هدف از ایجاد دستگاهی که گفتار را به صورت الکتریکی منتقل می کرد، در شرف تحقق بود. آنها ثابت کرده بودند که تن های مختلف قدرت جریان الکتریکی در یک سیم را تغییر می دهد. بنابراین برای دستیابی به موفقیت، آنها فقط به ساخت یک فرستنده کار با غشایی که قادر به تغییر جریان های الکترونیکی باشد نیاز داشتند. گیرنده ای که این تغییرات را در فرکانس های شنیداری بازتولید می کند. موفقیت بزرگ بل که در 10 مارس 1876 به دست آمد، نه تنها تولد تلفن سانترال، بلکه مرگ تلگراف چندگانه را نیز رقم زد. پتانسیل ارتباطی موجود در نمایش او مبنی بر توانایی "صحبت کردن با الکتریسیته" بسیار بیشتر از هر چیزی بود که صرفاً افزایش قابلیت یک سیستم نقطه و خط تیره می تواند دلالت کند.
سانترال هایبرید
سانترال ISDN - رایج ترین استاندارد دیجیتال برای دستگاه های تلفن سانترال ثابت. این می تواند در نسخه های پایه (ظرفیت 2 مدار) یا اولیه (ظرفیت 24 یا 30 مدار) عرضه شود. اکثر شرکت های متوسط تا بزرگ از مدارهای ISDN اولیه که بر روی اتصالات فیزیکی T1 یا E1 حمل می شوند استفاده می کنند. خطوط POTS (خدمات تلفن سانترال قدیمی ساده) - رابط مشترک دو سیمه که در اکثر خانه های خانگی استفاده می شود. این فقط برای سیستم های کوچک تر کافی است و ممکن است در هنگام تلاش برای برقراری تماس خروجی (که معمولاً به آن خیره کننده می گویند) قادر به تشخیص تماس های دریافتی نباشند. فایل - PBX یک فایل حاوی سوابق تماس از PBX تولید می کند. پورت شبکه (حالت گوش دادن) - یک برنامه خارجی به پورت TCP یا UDP متصل می شود. PBX اطلاعات را به برنامه ارسال می کند. پورت شبکه (حالت سرور) - PBX به برنامه یا بافر دیگری متصل می شود. رابط سریال - از لحاظ تاریخی برای چاپ هر رکورد تماس به یک چاپگر سریال استفاده می شود. در سیستم های مدرن یک نرم افزار از طریق کابل سریال به این پورت متصل می شود. یک رکورد داده از یک PBX یا سایر سیستم های مخابراتی که آمار یک تماس تلفن سانترالی را ارائه می کند، معمولاً ضبط جزئیات تماس (CDR) یا ضبط جزئیات پیام ایستگاه (SMDR) نامیده می شود. سیستم های سانترال مجازی یا سیستم های سانترال میزبان، عملکرد PBX را به عنوان یک سرویس ارائه می دهند که از طریق شبکه تلفن سانترال سوئیچ شونده عمومی (PSTN) یا اینترنت در دسترس است. سانترال های میزبانی شده معمولاً توسط یک شرکت تلفن سانترال یا ارائه دهنده خدمات، با استفاده از تجهیزاتی که در محل سانترال تلفن سانترال یا مرکز داده ارائه دهنده قرار دارد، ارائه می شوند. این بدان معناست که مشتری نیازی به خرید یا نصب تجهیزات PBX ندارد. به طور کلی این سرویس توسط یک قرارداد اجاره ارائه می شود و ارائه دهنده می تواند در برخی تنظیمات، از تجهیزات سوئیچینگ یکسان برای سرویس دهی به چندین مشتری PBX میزبانی شده استفاده کند. اولین سرویس های سانترال میزبان در مقایسه با اکثر سیستم های مبتنی بر محل آن زمان، از ویژگی های غنی برخوردار بودند. برخی از عملکردهای PBX، مانند تماس دنبال من، قبل از اینکه در تجهیزات سخت افزاری PBX در دسترس قرار گیرند، در یک سرویس میزبان ظاهر شدند. از زمان معرفی، به روزرسانی ها و پیشنهادات جدید مجموعه ویژگی ها را در هر دو جهت تغییر داده اند.