سانترال پاناسونیک 616
سانترال چه به تازگی یک کسب و کار جدید را افتتاح کرده باشید، چه کسب و کار رو به رشد شما آماده ارتقاء به یک راه حل سیستم های تلفن سانترال تجاری مدرن و مقرون به صرفه است، صاحبان مشاغل باید یک سیستم تلفن سانترال دارای IP مانند IP-PBX را در نظر بگیرند. ممکن است برخی از شما قبلاً با صرافی شعبه خصوصی (یا PBX) آشنا باشید، که سیستمی است که به چندین تلفن سانترال در یک دفتر اجازه می دهد تا به یکدیگر و به یک خط خارجی متصل شوند. ویژگی های معمولی که برای این نوع سیستم های تلفن سانترال تجاری گنجانده شده اند شامل انتظار تماس، توقف تماس، انتقال تماس، صفحه/اینترکام، تماس کنفرانسی و پست صوتی است. این تلفن سانترال ها دیجیتال هستند (اما نباید آنها را با تلفن سانترال های VoIP اشتباه گرفت). نسل بعدی این سیستم IP-PBX نام دارد زیرا IP یا پروتکل اینترنت فعال است. این سیستم بر روی همان شبکه IP اجرا می شود که اکثر دفاتر از قبل برای عملکردهای ضروری اداری مانند ایمیل کار می کنند. با اجرای سیستم تلفن سانترال خارج از همان شبکه، هزینه ها را کاهش می دهد و سیستم کارآمدتری برای صاحب کسب و کار ایجاد می کند. بنابراین، این سیستم های تلفن سانترال جدید برای مشاغل کوچک چگونه کار می کند؟ سیستم IP-PBX با استفاده از SIPها که استاندارد صنعتی است با سیستم ارتباط برقرار می کند. می تواند با تلفن سانترال های سخت افزاری (تلفن سانترال استاندارد) یا تلفن سانترال نرم افزاری (با استفاده از کامپیوتر و هدست یا تلفن سانترال USB) ارتباط برقرار کند. با استفاده از یک دروازه VoIP، IP-PBX به خطوط خارجی متصل می شود. این دروازه چیزی است که خط سنتی PSTN را به یک سیستم دیجیتالی تبدیل می کند که IP-PBX می تواند با آن ارتباط برقرار کند. کاهش هزینه در خرید اولیه سیستم: IP-PBX هزینه کمتری نسبت به PBX سنتی دارد. هزینه زیرساخت های اضافی مرتبط با خطوط تلفن سانترال سنتی حذف می شود. کاهش هزینه نگهداری سیستم: تماس های VoIP برای تماس های بین المللی. تماس های داخلی بدون هزینه. کارمندانی که به خارج از کشور سفر می کنند می توانند بدون هزینه رومینگ با دفتر تماس بگیرند. بنابراین، مطمئناً مایلید بدانید که چگونه این سیستم تلفن سانترال تجاری با خطوط تلفن سانترال سنتی مطابقت دارد. به خصوص در مورد قابلیت اطمینان و کیفیت تماس، درست است؟ اکثر مردم از VoIP به شکل اسکایپ استفاده کرده اند که می تواند غیرقابل اعتماد باشد و از تداخل رنج می برد، و بنابراین نگران این هستند که اداره کل دفترشان روی یک سیستم مشابه خطرناک باشد. با این حال، باید درک کرد که اسکایپ اغلب از طریق شبکه های خانگی استفاده می شود که درجات مختلفی از اتصال دارند. یک شبکه اداری دارای اقدامات پشتیبان گیری و ابزارهایی است که حداکثر استفاده از شبکه را تضمین می کند. خوب در اینجا شما می توانید ورودی ها و خروجی های IP-PBX، VoIP و تلفن سانترال های دیجیتال را داشته باشید. اکنون بهتر می توانید تصمیم بگیرید که آیا این انتخاب برای شما و کسب و کار شما مناسب است یا خیر. اما قبل از اینکه فکر کنید کار سخت تمام شده است، به یاد داشته باشید که هنگام انتخاب IP-PBX، باید شرکت مناسب را برای نصب و راه اندازی سیستم در نظر بگیرید. شما می خواهید توصیفات، منابع، آموزش و تضمین کیفیت آنها را بررسی کنید.دستگاه سانترال فروش
سانترال هنگام انتخاب شرکتی که تعمیر و نگهداری سیستم تلفن سانترال را در مناطقی مانند میدلندز ارائه می کند، مهم است که مطمئن شوید که آنها خدمات تعمیر و نگهداری کامل را به شما ارائه می دهند. شما باید شرکتی را استخدام کنید که بهترین خدمات پشتیبانی را به شما ارائه دهد. تمام تلاش خود را برای رفع نیازهای سیستم تلفن سانترال شما انجام می دهد. تعمیر و نگهداری سیستم های تلفن سانترال باید در اختیار شرکتی قرار گیرد که برای تضمین خدمات صحیح سیستم تلفن سانترال، تمامی خدمات ممکن را به شما، مشتریان خود ارائه دهد. این شرکت باید خدماتی مانند گزارش آنلاین خطا را در وب سایت شرکت خود به شما ارائه دهد. این ویژگی ثبت شکایت یا گزارش مشکل را برای مشتریان آسان تر می کند، زیرا مجبور نیستند مانند زمانی که با شماره تلفن سانترال تماس می گیرند ساعت ها منتظر بمانند. شما می توانید با جزئیات و به راحتی شرکت را در مورد مشکل مطلع کنید و این یک فرآیند مستند است تا همیشه بتوانید در صورت نیاز به آن مراجعه کنید و همچنین درخواست خود را پیگیری کنید. برای آن دسته از مشتریانی که قادر به دسترسی به وب سایت شرکت نیستند یا نمی توانند از خدمات گزارش آنلاین استفاده کنند، اطمینان حاصل کنید که شرکت 24 خدمات خط تلفن سانترال را تضمین می کند. شما باید بتوانید در هر زمان با شرکت تماس بگیرید تا مشکل را گزارش کنید. به همین دلیل مهم است که به شما تضمین داده شود که تلفن سانترال ها به صورت 24 ساعته پاسخگو باشند. شرکتی که برای تعمیر و نگهداری سیستم تلفن سانترال خود استخدام می کنید باید بتواند به شما تضمین دهد که قطعات و لوازم جانبی لازم را در اختیار دارد. از آنجایی که می خواهید مشکل در سریع ترین زمان ممکن و با کمترین اختلال در شما برطرف شود. شرکت باید قطعات را آماده کند تا بتوانند راحت تر سیستم تلفن سانترال شما را تعمیر کنند. شرکتی که برای تعمیر و نگهداری سیستم تلفن سانترال استخدام می کنید باید تضمین کند که از سیستم های آنها نسخه پشتیبان تهیه می شود. به این ترتیب مطمئن می شوید که در صورت بروز نقص، داده ها به طور کامل از بین نخواهند رفت. باید اطمینان حاصل کنید که شرکتی که برای انجام تعمیر و نگهداری سیستم های تلفن سانترال استخدام می کنید می تواند خدمات تشخیصی از راه دور را برای ارزیابی و تعمیر مشکل به شما ارائه دهد. تشخیص از راه دور گزینه بسیار بهتری است که باید منتظر باشید تا یک تکنسین بیاید و مشکل را برطرف کند. این می تواند کارآمدتر باشد که شرکت یک عیب یابی از راه دور از طریق اینترنت برای ارزیابی سریع و تعمیر یک مشکل انجام دهد.