سانترال نصب
سانترال در صبح روز 14 فوریه 1876، نماینده الکساندر گراهام بل یک درخواست ثبت اختراع را برای دستگاهی برای انتقال صداهای صوتی از طریق خطوط برق به دفتر ثبت اختراع در واشنگتن تحویل داد. فقط چند ساعت بعد در همان روز، الیشا گری درخواست جدیدی را برای دستگاهی دقیقاً با همان هدف در همان دفتر ایجاد کرد. این واقعیت که هر دو درخواست ثبت اختراع در یک روز ثبت شدند تصادفی نبود. این دو مخترع به خوبی از کار یکدیگر آگاه بودند و وقتی گری در مورد درخواست بل شنید، عجله کرد تا درخواست خود را ارائه دهد. اینکه بل اولین کسی بود که درخواست خود را ارسال کرد، تصادفی نبود. این با رابطه هر دو مخترع با صنعت تلگراف توضیح داده می شود. در اواسط دهه 1870، تلگراف به یک سیستم مخابراتی واقعا جهانی تبدیل شده بود. ترافیک تلگرام در طول دهه 1870 بسیار سریع افزایش یافت و علیرغم اینکه خطوط جدید با سرعتی سریع ساخته می شدند، مدیریت حجم افزایش یافته در بسیاری از مناطق دشوار شد. بر این اساس، بزرگترین شرکت تلگراف در ایالات متحده، وسترن یونیون، یک جایزه یک میلیون دلاری برای هر کسی که برای اولین بار سیستمی را برای انتقال همزمان چندین ارتباط در طول یک سیم توسعه دهد، به نام تلگراف چندگانه در نظر گرفت. بل و گری هر دو با این چالش دست و پنجه نرم کردند.
فروش سانترال دست دوم
سانترال سیستم های تلفن سانترال مدرن همه ویژگی هایی را که انتظار دارید، مانند بلندگو، انتقال تماس، موسیقی «در حالت انتظار»، و قابلیت های پست صوتی و ویژگی های پیشرفته ای را ارائه می دهند که باعث می شود بهتر و قادر به سازماندهی روزتان باشید. Call Forwarding پارامتری است که روی تلفن سانترال شما مستقیماً روی سیستم تلفن سانترال همراه شما یا گزینه های جایگزین دفتر خارج از سایت اجرا می شود. اگر در دفتر نیستید، به این معنی است که می توانید واسطه را قطع کنید: تماس های شما بلافاصله در هر کجا که هستید برای شما ارسال می شود. Auto-Attendant ابزاری برای ایجاد منوی صوتی است. انواع فرصت های ماموریتیآنها می توانند انتخاب کنند که با بخش های مختلف یا افراد خاص صحبت کنند و تماس خود را به بخش مناسب شرکت متمرکز و هدایت کنند. خدمه خودکار به عنوان مسئول پذیرش عمل می کند و بنابراین در وقت و هزینه شما صرفه جویی می کند. ویژگی های تماس کنفرانسی شما می توانید با چندین نفر در سراسر جهان صحبت کنید. اجرای سریع و آسان، تماس های کنفرانسی بهترین راه برای برقراری ارتباط با همه افراد شرکت است تا همیشه آن را حفظ کنید. به این ترتیب شما هرگز ضرب و شتم را از دست نخواهید داد. در حالی که وقتی تماس گیرنده منتظر صحبت با مشتری یا یکی از اعضای تیم فروش شما است، موسیقی در حالت تعلیق است، آنها می توانند به یک آهنگ آرامش بخش یا حتی یک پیام بازاریابی گوش دهند. این یک راه عالی برای سرگرم کردن تماس گیرندگان یا حتی علاقه مند به محصول یا خدمات جدیدی است که ارائه می دهید. پست صوتی یک ویژگی است که همه ما در استفاده روزمره به آن کمک می کنیم. برای موارد این ویژگی می تواند بسیار مفید باشد زمانی که تماس گیرندگان در ساعات اداری زنگ می زنند. پیام ها را می توان در مکانی ذخیره کرد و یک کارمند یا کارمندان می توانند این پیام ها را در تاریخ بعدی ارسال کنند و به هر درخواست مشتری رسیدگی کنند. Caller ID یا Caller ID ابزار ساده ای است که تماس ها را از شماره های شناخته شده یا ناشناخته شناسایی می کند که در یک محیط شلوغ یک ویژگی بسیار مفید است. در برخی از سیستم ها، پس از ایجاد تماس گیرنده، می توانید از این شماره های ناشناخته در مخاطبین خود استفاده کنید. این امر تماس با مخاطبین موجود را بسیار آسان تر می کند. سیستم تلفن سانترال یک سیستم تلفن سانترال چند خطی است که معمولاً در محیط های سازمانی استفاده می شود، از جمله سیستم هایی از سیستم های کلیدی کوچک تا بخش خصوصی در مقیاس بزرگ. سیستم های تلفن سانترال تجاری با استفاده ساده از خطوط تلفن سانترال چند خطی موجود برای استفاده از چندین تلفن سانترال یا "ایستگاه" در سیستم متفاوت است و چنین سیستمی قابلیت های مدیریتی اضافی بسیاری را برای تماس های مرتبط ارائه می دهد. سیستم های تلفن سانترال تجاری اغلب به عنوان سیستم های کلیدی، سیستم های ترکیبی و PBX طبقه بندی می شوند. یک سیستم کلیدی در ابتدا یک سیستم PBX جداگانه بود، به این ترتیب که به کاربر اجازه می دهد مستقیماً با دست و با استفاده از دکمه های خط تماس ها را ببیند و تماس ها را نظارت کند، در حالی که روی PABX مشابه PSTN کار می کرد که تماس ها به آن مسیریابی می شد. مقصد صحیح مستقیماً انتخاب می شود. از نظر فناوری، مبادله سهام شعب خصوصی با سیستم های تلفن سانترال اداری و سیستم های بزرگ یا پیچیده می تواند با ظرفیت و ویژگی های دفتر مرکزی رقابت کند.