تلفن سانترال کارکرده
سانترال از لحاظ تاریخی، هزینه سیستم های PBX تمام عیار آنها را از دسترس مشاغل کوچک و افراد دور کرده است. با این حال، از دهه 1990 بسیاری از سانترال های کوچک، درجه یک و مصرف کننده در دسترس هستند. این سیستم ها از نظر اندازه، استحکام یا انعطاف پذیری با سانترال های درجه تجاری قابل مقایسه نیستند، اما همچنان ویژگی های بسیاری را ارائه می دهند. اولین سیستم های PBX مصرف کننده از خطوط تلفن سانترال آنالوگ (POTS) استفاده می کردند که معمولاً از چهار خط آنالوگ خصوصی و یک خط آنالوگ عمومی پشتیبانی می کردند. اندازه یک جعبه سیگار کوچک بودند. در اروپا، این سیستم ها برای تلفن سانترال های آنالوگ توسط سانترال های درجه یک مصرف کننده برای ISDN دنبال شدند. استفاده از PBX های کوچک برای ISDN یک مرحله منطقی است، زیرا رابط نرخ پایه ISDN دو خط تلفن سانترال منطقی (از طریق دو کانال ISDN B) را ارائه می دهد که می توانند به صورت موازی استفاده شوند. با پذیرش VoIP توسط مصرف کنندگان، سانترال های VoIP مصرف کننده ظاهر شدند و عملکردهای PBX به ویژگی های نرم افزار اضافی ساده روترها و سوئیچ ها تبدیل شدند. علاوه بر این، اکنون بسیاری از ارائه دهندگان مخابرات، سیستم های PBX میزبانی را ارائه می کنند که در آن ارائه دهنده در واقع سانترال را میزبانی می کند و گوشی های تلفن سانترال از طریق اتصال به اینترنت به آن متصل می شوند. پروژه های منبع باز ویژگی های سبک PBX را از دهه 1990 ارائه کرده اند. این پروژه ها انعطاف پذیری، ویژگی ها و قابلیت برنامه ریزی را فراهم می کنند. IP-PBX که در سال 1997 راه اندازی شد، ارتباطات تجاری را به سطح بعدی ارتقا داد. IP-PBX یک سیستم تلفن سانترال PBX است که از شبکه های داده پروتکل اینترنت (IP) برای مدیریت مسیریابی و سوئیچینگ تماس ها و همچنین مدیریت پیام ها استفاده می کند. میزبانی مجازی منجر به کارایی هزینه قابل توجهی شد.
سانترال روتل
سانترال اداره کلانتر شهرستان کلیولند پس از مشاهده افزایش موارد کلاهبرداری که مردم را وادار به خرید کارت هدیه برای پرداخت ضمانت های معوقه می کند، هشداری را ارسال می کند. مندی براندون، کلانتر شهرستان کلیولند، گفت: "به نظر می رسد که آنها از ما تماس می گیرند و آنها ادعا می کنند که حکم بازداشت آنها را صادر کرده اند." با نزدیک شدن به تعطیلات، یک کلاهبرداری قدیمی دوباره راه خود را در خطوط تلفن سانترال باز کرده است. کلاهبرداران تا آنجا پیش می روند که شماره تلفن سانترال اصلی کلانتر را جعل می کنند و به نظر می رسد که کلانتری با شما تماس می گیرد. براندون گفت: "برای پاک کردن این حکم، آنها باید به هر فروشگاه محلی بروند و کارت های هدیه بخرند. آنها تمام مدت با آنها تلفن سانترال خواهند بود." آنها حتی از نام کارمندان فعلی برای کلاهبرداری از افراد برای خرید کارت های هدیه استفاده می کنند. آنها به فردی که خط را پاسخ می دهد می گویند با مبلغ زیادی کارت هدیه بخرد. مندی براندون، رئیس کلانتری شهرستان کلیولند، می گوید که فردی در اوایل این هفته هزاران دلار را برای کارت های هدیه خرج کرده بود، اما متوجه شد که مورد کلاهبرداری قرار گرفته است. و پول رفت. براندون می گوید کلاهبرداران کارت های هدیه را درخواست می کنند، زیرا به راحتی می توانند پول را به سرعت دریافت کنند. براندون گفت: "این به این دلیل است که آنها قابل ردیابی نیستند." کلانتری امیدوار است که این هشدار دیگران را از کلاهبرداری نجات دهد، اما همچنین امیدوار است که کارکنان فروشگاه چشمان خود را باز نگه دارند. "ما از کارمندانی که در Lowes، Target، Walmart و هر چیزی شبیه به آن کار می کنند، می خواهیم، اگر دیدید شخصی می آید و یک کارت هدیه بزرگ خریداری می کند، فقط مطمئن شوید که با آنها در مورد "هی، آیا مطمئن هستید که نیستید؟" براندون گفت: آیا این یک هدیه است؟
خط تلفن سانترال چیست
سانترال نکات دیگری که باید در نظر گرفته شوند و احتمالاً می توانند کمی اهمیت کمتری داشته باشند عبارتند از مواردی مانند شماره گیری سریع، شماره گیری مجدد و ارسال تماس. بعضی چیزها را ممکن است بخواهید. آشنا نبودن ممکن است شامل موارد زیر باشد. ویژگی های مکان، که می تواند به چندین مکان اجازه دهد تا به عنوان یک سیستم PBX واحد عمل کنند. این می تواند به شرکت هایی که احتمالاً می توانند تعدادی مرکز تماس یا ساختمان های اداری پراکنده در شهرها یا مکان های متعددی داشته باشند، با توانمندسازی کل سیستم برای کار به عنوان یک واحد کمک کند. یکپارچه سازی تلفن سانترال کامپیوتری یا CTI می تواند تعداد زیادی معانی مختلف و سطوح پیچیدگی داشته باشد. در سطوح نسبتاً ساده می توان شماره گیری اعداد مشاهده شده در مانیتور را داشت. یک سیستم پیچیده تر ممکن است نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری را به سیستم تلفن سانترال متصل کند تا یک سیستم بسیار یکپارچه و موثر تولید کند. و یکی از موارد ضروری برای افرادی که در حال حرکت هستند، که ممکن است هر روز در مکان های مختلف باشند، یک سیستم دنبال کردن من است که می تواند تماس ها را با یک شخص خاص در اطراف کاری که ممکن است انجام می دهند تغییر مسیر دهد. به عنوان مثال، آنها ممکن است در جایی رانندگی کنند و تماس های خود را به تلفن سانترال داخل ماشین یا موبایل خود هدایت کنند. هر آنچه که شرکت شما در یک سیستم تلفن سانترال می خواهد، یک سیستم تلفن سانترالی برای پشتیبانی از آنها وجود خواهد داشت. چشم انداز بسیار واضحی از آنچه واقعاً از یک سیستم نیاز دارید، داشته باشید. با یک متخصص تماس بگیرید تا بتوانید تصمیم بگیرید که بازار چه چیزی می تواند به شما ارائه دهد.
قیمت تلفن های سانترال پاناسونیک
سانترال برخی دیگر هنوز ممکن است تصمیم بگیرند که به طور کلی از شر تلفن سانترال ثابت موجود خود خلاص شوند. آلستر گفت: "افراد وقتی به VOiP فکر می کنند ممکن است نگرانی هایی داشته باشند. نسخه های قدیمی VOiP کیفیت پایینی داشتند و با مخابرات ضعیف و خدمات مرکز تماس بین المللی ارائه خدمات با کیفیت پایین مرتبط بودند. VOiP جدید کیفیت بالایی دارد - کیفیتی را ارائه می دهد. مانند استفاده از تلفن سانترال ثابت، بنابراین بسیار بهتر است و مردم می توانند در این مورد اطمینان داشته باشند. "استفاده از VOiP یا فناوری ابر تلفن سانترال مزایای زیادی دارد. این انعطاف پذیری واقعی را ارائه می دهد. مردم می توانند در خانه باشند و از راه دور کار کنند، و می توانند ببینند چه کسی در دفتر در حال تماس است، تماس بگیرد، آن را به همکار دیگری که رایگان است منتقل کند، و من می توانم همه این کارها را از هر کجای دنیا انجام دهم. "صرفه جویی مالی طولانی مدت ارتباطات مخابراتی مبتنی بر ابر خارق العاده است. بیشتر مردم یک قطعه تجهیزات تلفن سانترالی را در کمد خانه خود دارند و هزینه تعمیر و نگهداری آن را پرداخت می کنند. سیستم های تلفن سانترالی فردا تقریباً مانند خدمات پخش فیلم برای فیلم ها خواهند بود. به کیت نیاز ندارید، به خطوط تلفن سانترال نیاز ندارید و فقط برای آنچه استفاده می کنید هزینه می کنید. این محتوا را می پسندید؟ برای سرویس رایگان ایمیل PCR Daily Digest ثبت نام کنید تا آخرین اخبار فناوری را مستقیماً به صندوق ورودی خود دریافت کنید. همچنین می توانید PCR را در توییتر و فیس بوک دنبال کنید.